Тосе Калугиной, девушке с трудной судьбой, выпали тяжёлые испытания: она осталась без жениха, жилья и работы. В поисках заработка она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботе о людях, Тося быстро завоёвывает симпатию обитателей дома: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре появляется человек, готовый ухаживать за ней, словно сказочный принц. Однако вскоре выясняется, что его намерения далеки от благородных, и Тося, став жертвой обмана, оказывается в СИЗО. Но, как в любой хорошей истории, добро берёт верх, и на горизонте появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её судьбе.
