В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где обучается её дочь Юйтун. Девочка страдает от немоты, что делает её мишенью для насмешек со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Неожиданно трое из обидчиц исчезают без следа, а тело дочери директора падает с потолка актового зала во время репетиции. Юйтун тоже исчезает. Мисс Ли начинает отчаянные поиски своей дочери и вскоре выясняет, что её похитил новый сосед, недавно устроившийся в школу на должность разнорабочего.